Kargo ve İade Politikası

KARGO PROSEDÜRÜ

GOHU, tüm Türkiye gönderileri için PTT Kargo ile çalışır. 

Saat 14:00'e kadar verilen siparişler aynı gün PTT Kargo ile tarafınıza kargolanır. Cuma saat 14:00'ten sonra, Cumartesi ve Pazar günü verilen siparişler yeni haftanın ilk Pazartesi günü kargolanır.

Türkiye dışındaki gönderiler için ise DHL Kargo ile çalışır.

Uluslararası gönderilerde, kargo ücreti hesaplamasında yalnızca iki nokta arasındaki uzaklık baz alınarak hesaplama yapılır. Ek istekler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

 

İADE PROSEDÜRÜ

GOHU'dan yapılan tüm alışverişlerde, müşterilerimizin 30 gün içerisinde iade hakkı bulunmaktadır. Bu süre içeisinde satın aldığınız bir ürünü, ürünün tekrar satışına bir mani oluşmadığı takdirde, koşulsuz iade edebilirsiniz. İade için anlaşmalı kargo şirketi ile ürünü ve ürüne ait faturayı gönderinin yapıldığı ilgili depo adresine gönderebilirsiniz.